Canal SMS

SMS A2P para lo que necesita llegar siempre

Canal SMS independiente en el mismo dashboard y API de CCX Messages. Rutas premium nacionales, latencia subsegunda, cobertura internacional y — cuando tiene sentido — fallback automático de WhatsApp a SMS.

Características SMS

6 razones para ejecutar SMS en CCX Messages

Rutas premium nacionales

Conexión directa con Vivo, Claro, TIM y Oi vía Tier-1 Brasil. Sin intermediarios.

Latencia < 1s en p99

Rendimiento de 6k SMS/segundo por código corto. Ráfagas hasta 30k en ventanas de campaña.

OTP optimizado

Plantillas sin opt-in para autenticación, con prioridad crítica y ventana corta.

Fallback entre canales opcional

Cuando WhatsApp falla (sin aplicación, número inactivo) o expira la ventana de 24h, reenvía automáticamente por SMS.

Internacional 200+ países

Cobertura global con rutas Tier-1 y Tier-2. Misma API, costo transparente por país.

Anti-spam y DLR

Filtro anti-flood, lista negra por opt-out, reporte de entrega (DLR) estructurado en webhook.

Precios SMS

Precios transparentes por volumen

20% por debajo de Zenvia (R$ 0,10/SMS) desde la entrada, y baja más según el volumen mensual. Tier-1 directo con Vivo, Claro, TIM y Oi, sin reseller en el medio y sin unidad abstracta tipo Interactionz.

Tramo / Ruta
Detalle
Precio por SMS
🇧🇷 hasta 1.000/mes
Tier-1 directo (Vivo/Claro/TIM/Oi) — conexión directa con operadora
R$ 0,080
🇧🇷 hasta 3.000/mes
Tier-1 directo — sin reseller
R$ 0,079
🇧🇷 hasta 6.000/mes
Tier-1 directo — sin reseller
R$ 0,078
🇧🇷 hasta 13.000/mes
Tier-1 directo — sin reseller
R$ 0,076
🇧🇷 hasta 28.000/mes
Tier-1 directo — sin reseller
R$ 0,074
🇧🇷 28.000+/mes
Tier-1 directo — ruta negociada por volumen
R$ 0,072
🇧🇷 Inbound
Recepción vía webhook automático y almacenamiento 90 días
R$ 0,07
🇺🇸 EUA / 🇨🇦 Canadá
10DLC y Toll-Free disponibles
Bajo consulta
🌎 LATAM / 🇪🇺 Europa / APAC
Más de 200 países cubiertos
Bajo consulta

SMS + WhatsApp + email en la misma plataforma

Tres canales, un dashboard, una API, los mismos webhooks HMAC. Usa SMS standalone o con fallback inter-canal opcional.