Casos de Uso

6 industrias, 30+ flujos listos para clonar

Cada caso incluye diagramas de flujo, plantillas HSM sugeridas, SLA típicos y métricas de ROI validadas en producción. Úsalo como punto de partida — nuestro equipo lo adapta a tu contexto en hasta 48 horas.

Por Industria

Elige tu industria — clona los flujos

E-commerce & Retail

Del abandono de carrito a la post-venta recurrente

Tasa de Lectura92%
ROAS Promedio11x
Reducción de Soporte−40%

Recuperación de Carrito

  1. 1

    Cliente abandona carrito ≥ R$ 200

  2. 2

    Después de 30 min, envía plantilla utility con artículos + cupón personalizado

  3. 3

    Botón CTA lleva directamente a checkout de un clic

  4. 4

    Webhook confirma compra y cierra el ciclo

Recuperación promedio de 23-31% de carritos calificados.

Estado del Pedido

  1. 1

    Pedido creado → plantilla de confirmación

  2. 2

    Empaque / Despachado → plantilla utility con seguimiento

  3. 3

    Salió para entrega → plantilla con ventana estimada

  4. 4

    Entregado → plantilla con encuesta CSAT (1-5 botones)

Reducción de 40% en consultas "¿Dónde está mi pedido?" en soporte.

Recompra Automática

  1. 1

    Detecta producto consumible con ventana de recompra

  2. 2

    T-3 días de la ventana: plantilla marketing con 10% descuento

  3. 3

    Cliente hace clic → flujo lista productos del historial

  4. 4

    Confirma → checkout en WhatsApp vía Pay (donde esté disponible)

+18% ingresos recurrentes en categorías de consumo.

Implementación

De briefing a producción en 14 días hábiles

Etapa 01

Diagnóstico

Mapeamos tus puntos de contacto actuales (email, SMS, llamadas) e identificamos dónde WhatsApp genera mayor ROI.

Etapa 02

Plantillas Iniciales

Creamos las 5-10 plantillas HSM más críticas y las enviamos para aprobación de Meta en paralelo.

Etapa 03

Integración

Nos conectamos vía API o sin código (Zapier/n8n) a tu CRM, ERP, e-commerce o plataforma personalizada.

Etapa 04

Piloto Controlado

Primera semana con volumen limitado, midiendo entrega, lectura, respuesta y costo. Ajuste fino de copy y horarios.

Etapa 05

Escalado

Liberación progresiva de volumen con monitoreo en tiempo real. SLA contractual a partir del día 15.

¿Quieres un flujo diseñado para tu operación?

En una call de 30 minutos mapeamos tu proceso actual y diseñamos los 3 flujos con mayor potencial de ROI. Gratis, sin compromiso.