WhatsApp a escala industrial
con garantía de entrega
Plataforma de mensajería diseñada para procesar miles de millones de mensajes al mes. Pipeline asíncrono 100% non-blocking, reintentos inteligentes, envío forzado y observabilidad end-to-end — superior a los principales competidores del mercado.
Msgs/s por worker
SLA de disponibilidad
Tasa de entrega
Latencia de ingest p99
Construye flujos interactivos sin escribir código
El mismo editor visual que nuestros clientes usan en producción, embebido aquí mismo. Arrastra las pantallas, conecta las salidas y mira cómo el flujo se renderiza en WhatsApp en tiempo real.
Tip: arrastra cualquier pantalla del canvas y haz clic en "Ejecutar" para ver el flujo correr en el celular al lado.
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Usa el cupón hasta el domingo.
Sin código
Editor visual con 30+ componentes oficiales de WhatsApp Flows. Sometido y aprobado por Meta automáticamente.
Multi-pantalla
Pantallas conectadas con salidas condicionales, navegación dinámica y estado persistido entre pasos.
Vista previa real
Renderizado fiel a WhatsApp en tiempo real. Lo que ves es lo que tu cliente va a recibir.
Pipeline non-blocking de extremo a extremo
Cada capa fue diseñada para sostener miles de millones de mensajes/mes — con garantía de entrega, reintentos inteligentes, rate-limit distribuido y observabilidad total por mensaje.
Tu Backend
App / CRM / ERP
API Gateway
REST · Webhooks · SDKs
Cola Priorizada
Por workspace y tipo
Workers Paralelos
Non-blocking pipeline
Meta Cloud API
WhatsApp Business
Webhooks
Callbacks · Estado
Throughput
Pipeline 100% non-blocking. Colas priorizadas por tenant y tipo de mensaje.
Resiliencia
Reintentos con backoff inteligente y reconciliación periódica con la Meta Cloud API.
Observabilidad
Cada mensaje rastreable end-to-end — logs, métricas, tracing y alertas.
Construido para rendimiento, no para genérico
CCX Messages fue construida de cero para cargas de trabajo transaccionales pesadas. Mientras otras plataformas empaquetan un CRM con mensajería, nosotros entregamos throughput, resiliencia y control operacional.
Throughput industrial
Pipeline asincrónico 100% non-blocking. Workers paralelos con colas priorizadas por tenant.
Garantía de entrega
Reintentos inteligentes con backoff exponencial, buffer de reentrega y reconciliación continua con Meta Cloud API.
Disparo forzado
Bypass de colas para mensajes críticos vía dashboard. Ideal para OTP y alertas.
Observabilidad total
Cada mensaje rastreable end-to-end — logs estructurados, métricas y tracing distribuido.
Multi-tenencia nativa
Aislamiento total por workspace/cliente. Control fino de permisos, cuotas y templates.
LGPD · GDPR · SOC 2
PII encriptada en reposo y en tránsito. Audit trail completo y retención configurable.
CCX Messages vs Competidores
Comparación directa de los pilares que importan para quien transacciona mensajería en escala: rendimiento, resiliencia, observabilidad y control.
Un producto, tres canales de entrega
Flujos de mensajes que caen de un canal a otro automáticamente. Si WhatsApp falla, va por SMS. Si SMS falla, va por email. Sin código, sin dolor de cabeza.
Canal principal
WhatsApp Business
Templates HSM, flows, botones, listas, media rica y atendimiento conversacional.
Conocer másFallback universal
SMS A2P
Cobertura global, rutas premium, alfanuméricos y shortcodes. Ideal para OTP y alertas críticas.
Conocer másAlta deliverability
E-mail transaccional
SPF, DKIM, DMARC, BIMI e IP warming automatizado. Templates MJML con preview en vivo.
Conocer másCapacidades de plataforma enterprise
Cada capa de la plataforma fue diseñada para sostener miles de millones de mensajes/mes. Resultado: alta resiliencia, bajo costo operacional y cero vendor lock-in.
Núcleo de Datos
Persistencia canónica
Cola Priorizada
Por workspace y tipo
Caché Distribuida
Rate-limit · Locks
Workers Paralelos
Pipeline non-blocking
Meta Cloud API
WhatsApp Business
Stripe
Billing
Toda tu operación en el bolsillo.
Bandeja conversacional, campañas masivas, WhatsApp Flows, contacto 360 y reportes — nativos en el celular, con notificaciones push en tiempo real y seguridad de nivel bancario.

Un centro de comando completo
Bandeja de entrada multicanal
WhatsApp e Instagram en el mismo lugar. Asignación por equipo, SLA por conversación, respuestas rápidas, notas internas y handoff humano — todo desde el celular.
Campañas masivas
Template, Flow o texto libre, con audiencia por cluster o lista.
WhatsApp Flows
Recopilación de datos con consentimiento, directamente en el chat.
Contato 360
CRM, timeline y notas de cada cliente.
Reportes XLSX
Exporta por campaña, fecha o reporte completo.
Seguridad de nivel bancario
MFA con TOTP y WebAuthn, códigos de respaldo, sesiones activas y cambio de contraseña por token. LGPD nativo.

Resuelve conversaciones en segundos
Mira la ventana de 24h corriendo, la prioridad y el estado de un vistazo. Responde, asigna, pospone o resuelve — y lee los datos que el cliente completó en el Flow, estructurados al inicio de la conversación.
- Etiquetas de prioridad y contador de ventana 24h
- Respuestas de Flow estructuradas en el chat
- Resolver, posponer y asignar con un toque
Envía a miles en pocos toques
Crea un borrador con template aprobado, Flow o texto libre. Elige la audiencia por cluster inteligente o lista, importa una planilla CSV/TXT, programa el envío y monitorea la entrega en tiempo real.
- Templates HSM aprobados por Meta
- Audiencia por cluster o lista de contactos
- Importar planilla CSV/TXT con teléfonos


Exporta todo en XLSX, desde el celular
Genera reportes completos de campañas en segundo plano y descárgalos cuando estén listos. Por campaña individual, por período o un reporte completo con todos los mensajes vinculados.
- Exportar por campaña, por fecha o completo
- Generación en background con notificación al finalizar
- Entrega, lectura, respuesta y conversión por fila
Cuenta blindada, del login a la sesión
MFA con TOTP y WebAuthn/Passkeys, códigos de respaldo, cambio de contraseña validado por token y vista de sesiones activas. La misma postura de seguridad de la plataforma, en tu bolsillo.
- MFA TOTP + WebAuthn/Passkeys
- Códigos de respaldo y sesiones activas
- Compliance LGPD con audit trail completo

La operación completa en pantalla grande
En el navegador o en la app desktop para macOS, Windows y Linux — multi-agente, builder de Flows y analytics avanzado.
1,84M
Enviados
99,5%
Entregados
87%
Leídos
38%
Conversión
Volumen por día · WhatsApp · SMS · E-mail
Distribución de canal
Descarga ahora y empieza a atender
Gratis para usuarios de la plataforma. Disponible para iOS, Android y desktop, con sincronización en tiempo real.
Todo lo que necesitas para operar WhatsApp en escala seria
No es solo un wrapper de Meta Cloud API. Es una plataforma completa — con dashboard, inbox conversacional, gestión de templates, analytics en tiempo real y un equipo de ingenieros de on-call cuando los necesites.
- REST API + Webhooks + SDKs (Node, Python, Go, Ruby, PHP, Java)
- Playground con sandbox de Meta integrado
- Dashboard con disparo manual en masa y agendamiento
- Inbox conversacional multi-agente con handoff humano
- Gestión de templates HSM con versionamiento y aprobación
- Gestión de múltiplos números y WABAs en un único panel
- Analytics en tiempo real: entrega, lectura, respuesta, conversión
- Rate-limit distribuido por tenant, template y número
- Disparo forzado: bypass de colas para mensajes críticos
- Reintentos con backoff exponencial y reconciliación periódica
- Compliance LGPD, GDPR, SOC 2 Type II auditable
- SLA 99,95% con status page público y on-call 24×7
¿Listo para migrar tu mensajería?
Agenda una demo de 30 minutos o empieza self-service desde el dashboard. Homologación del número en 24 a 48h — onboarding asistido gratis desde 30k mensajes/mes.











