Módulo · Control Tower

Control Tower + Digital Twin

Executive Cockpit, exception engine, playbooks, network design, capacity planning, peak readiness e service footprint em uma camada de decisão única. GenAI aplicada a supply chain com KPIs consolidados de todos os módulos.

Realtime

Visibilidade fim-a-fim

GenAI

Playbooks assistidos

Digital twin

What-if simulation

Peak-ready

Capacity planning

Capacidades

Um control tower real — não um dashboard

Executive Cockpit

KPIs consolidados de WMS, TMS, OMS, YMS, ESG e Financeiro — com drill-down por tenant, canal e região.

Exception engine

Motor de exceções que detecta desvios, aciona playbooks e escala para humano quando necessário.

Playbooks

Regras versionadas que automatizam decisões — com auditoria completa via event ledger.

Digital twin

Réplica digital da rede logística para simulação what-if em tempo real.

Network design

Otimização de malha: CDs, rotas, cross-dock, modal shift, custo-serviço.

Capacity planning

Planejamento de capacidade por janela, doca, CD, rota e recurso humano.

Peak readiness

Stress test e plano de contingência para Black Friday, Natal, promoções massivas.

GenAI operacional

Assistente que redige playbooks, explica exceções e sugere ajustes via linguagem natural.

KPIs consolidados

Tudo em um painel

OTIF unificado

Métrica consolidada de OTD (TMS) + order completeness (OMS) + acurácia (WMS).

Cost-to-serve

Custo total por pedido com rateio em costAllocations e billing.

Service footprint

Cobertura geográfica com tempo de atendimento, cost-to-serve e CO2e por região.

Control Tower como camada de decisão de um supply chain OS

Dashboards não são control towers

Muitas empresas chamam de control tower o que é, na prática, um painel agregador de KPIs. Um control tower real precisa observar, decidir, acionar e aprender. No NexLog OS, o control tower consome o event ledger (`businessEvents`) de todos os módulos, aplica exception engine sobre desvios, escala playbooks versionados e expõe digital twin para simulação what-if. KPIs consolidados (OTIF unificado, cost-to-serve, service footprint) vivem no mesmo painel, sem ETL.

Digital twin e what-if em tempo real

Com o MDM unificado e o event ledger central, é possível rodar simulações em cima do estado real do negócio. Network design testa cenários de nova malha; capacity planning dimensiona docas, rotas e CDs antes do pico; peak readiness valida a operação contra picos esperados. Essas simulações são o que diferenciam uma Black Friday estável de uma apagada — e o que torna Capacity Planning um exercício contínuo, não anual.

GenAI aplicada a supply chain

A camada de GenAI do NexLog OS atua como copiloto: sugere playbooks, explica exceções em linguagem natural, resume painéis para liderança e ajusta parâmetros sob supervisão. Por viver no mesmo núcleo de eventos e dados canônicos do OS, a IA não precisa de data lake paralelo — ela aprende em cima do estado transacional, com governança e rastreabilidade nativas.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Control tower. Atua — não apenas observa. Exception engine, playbooks e GenAI no mesmo núcleo.
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