SMS A2P para o que precisa chegar sempre
Canal SMS standalone no mesmo dashboard e API do CCX Message. Rotas premium nacionais, latência sub-segundo, cobertura internacional e — quando fizer sentido — fallback automático do WhatsApp para SMS.
6 motivos para rodar SMS no CCX Message
Rotas premium nacionais
Conexão direta com Vivo, Claro, TIM e Oi via Tier-1 Brasil. Sem intermediários.
Latência < 1s no p99
Throughput de 6k SMS/segundo por short code. Burst até 30k em janelas de campanha.
OTP otimizado
Templates sem opt-in para autenticação, com priority critical e janela short-lived.
Fallback inter-canal opcional
Quando o WhatsApp falhar (sem app, número morto) ou expirar a janela de 24h, reenvia via SMS automaticamente.
Internacional 200+ países
Cobertura global com rotas Tier-1 e Tier-2. Mesma API, custo por país transparente.
Anti-spam e DLR
Filtro anti-flood, blacklist por opt-out, delivery report (DLR) estruturado em webhook.
Tabela transparente por volume
20% abaixo da Zenvia (R$ 0,10/SMS) já na entrada, e cai mais conforme o volume mensal. Tier-1 direto com Vivo, Claro, TIM e Oi, sem reseller no meio e sem unidade abstrata tipo Interactionz.
SMS + WhatsApp + e-mail na mesma plataforma
Três canais, um dashboard, uma API, mesmos webhooks HMAC. Use SMS standalone ou com fallback inter-canal opcional.