Tutta l'operatività di messaggistica della tua azienda, in un solo posto.
Assistenza omnicanale, campagne, agente IA, flows e governance. Una piattaforma vera — non un wrapper della Meta Cloud API. Guarda, qui sotto, esattamente la dashboard che attivi.
La dashboard completa, in navigazione dal vivo.
Non è un wrapper con una casella di invio. È un'intera piattaforma operativa — sfoglia le aree o lasciala scorrere.
Funzionalità da piattaforma, non da wrapper.
Ogni area del tour qui sopra esiste davvero ed è già inclusa nel piano. Nessun add-on nascosto.
Assistenza omnicanale
WhatsApp ed Email in un'unica casella, con SLA, priorità, routing e vista supervisore.
Campagne e invii massivi
Template approvati, flows interattivi e audience importate da CSV o lista.
Agente IA con guardrail
Memoria, playbook e azioni operative sicure — sotto controllo, per organizzazione.
Flows nativi di Meta
Costruisci moduli interattivi sul canvas e pubblica direttamente sulla Cloud API, senza codice.
Governance e audit
Conservazione configurabile, esportazione e tracciabilità completa per linea aziendale.
Consegna garantita
Stato in tempo reale, riprocessamento degli errori e 99,5%+ di tasso di consegna reale.
Sul desktop dell'operatività. E in tasca al team.
Lo stesso prodotto che gira nel browser segue l'assistenza sul cellulare: posta in arrivo, conversazioni, contatti 360, campagne e avvisi — sincronizzati in tempo reale.
Rispondi, risolvi e lancia campagne da ovunque.
Il team viene avvisato prima che scada la finestra di risposta.
CRM, cronologia e note interne nel palmo della mano.
Infrastruttura di chi prende sul serio la messaggistica.
Prezzo da piattaforma. Non da wrapper.
Cosa ottieni con CCX — rispetto a un connettore generico della Cloud API.
Operatività che hanno sostituito il wrapper con la piattaforma.
Siamo passati da un wrapper e la spesa di messaggistica è scesa di circa il 30%. SLA e audit per linea sono diventati lo standard interno.
L'editor di Flows ha tolto settimane di sviluppo dal nostro onboarding. Pubblichiamo moduli direttamente su Meta.
Il centro con consegna in tempo reale e riprocessamento ha chiuso l'eterno “sarà partito?”. L'operatività vede tutto.
Prima di attivare.
CCX è una piattaforma operativa completa: assistenza multi-agente con SLA, agente IA con guardrail, editor di Flows nativo, governance e report — tutto integrato. Un wrapper ti dà in pratica una casella di invio con markup per messaggio.
Paghi la tariffa Meta senza markup per messaggio. CCX fattura la piattaforma, le integrazioni e il supporto — modello trasparente, senza sorprese a fine mese.
Non necessariamente. Facciamo la migrazione assistita del tuo numero e dei template, oppure attiviamo una nuova linea — senza interrompere l'assistenza.
Sì. La stessa dashboard ha un'app mobile con posta in arrivo, conversazioni, contatti 360, campagne e avvisi SLA via push, sincronizzati in tempo reale.
Conservazione configurabile per organizzazione, esportazione dei messaggi, matrice di accesso per linea e tracciabilità completa — pensata per i team compliance, con residenza dei dati nell'UE e DPA ai sensi del GDPR.
Tra 24 e 48 ore. Prenotando una demo, attiviamo un ambiente con i tuoi numeri, template e flussi per vederlo con i tuoi dati.
Guarda la piattaforma con i tuoi dati.
Prenota una demo e attiviamo un ambiente con i tuoi numeri, template e flussi reali.