Tem diferença de preço entre transacional e marketing?

Não. R$ 0,0012 por e-mail (R$ 1,20 por 1.000) — mesmo preço para transacional, marketing ou notificação. Sem tiers com taxa extra para opt-in vs OTP.

Quem gerencia warmup e reputação de IP?

A gente. Warmup de IP compartilhado é automático — seu domínio herda a reputação do pool. IP dedicado (R$ 229/mês) recebe warmup gradual gerenciado por engenheiros CCX, mais monitoramento diário de reputação no Sender Score, Talos e Spamhaus.

Vocês cuidam de DKIM/SPF/DMARC?

Sim. Assinamos cada e-mail com DKIM, publicamos registros SPF e reportamos alinhamento DMARC por domínio. O dashboard mostra taxa de pass, endereços suprimidos e última autenticação falhada por destinatário.

Posso receber e-mails (parsing)?

Sim. Configure os MX records apontando para a CCX e parseamos e-mails de entrada em JSON estruturado entregue via webhook HMAC. R$ 0,0012 por mensagem de entrada.

Canal e-mail

E-mail transacional e marketing com deliverability de classe enterprise

Canal e-mail standalone no mesmo dashboard e API do CCX Message. IPs dedicados warmados, DKIM/SPF/DMARC automáticos, supressão de bounces, templates Handlebars e observabilidade end-to-end.

Recursos e-mail

Transacional + marketing com SLA de inbox

Transacional sub-segundo

p99 < 800ms da API ao SMTP. SLA de delivery 99,9% no inbox primary das principais provedoras.

Marketing com segmentação

Listas dinâmicas por tags e attributes, agendamento por timezone, supressão automática honrada por todos os workers.

DKIM, SPF, DMARC, BIMI

Setup automatizado por domínio. Logo de marca exibido no Gmail/Yahoo via BIMI quando elegível.

Inbox warmup gerenciado

IP dedicado é aquecido por 30 dias automaticamente, distribuindo volume entre IPs do pool.

Bounces e complaints

Supressão automática de hard bounces, gestão de feedback loop de Gmail/Yahoo/Outlook em tempo real.

Analytics granular

Open, click, bounce, complaint, unsubscribe por destinatário. Heatmap de cliques por template.

Deliverability

Por que sua taxa de inbox melhora com a CCX

Deliverability não é mágica — é disciplina. Listamos abaixo os pontos que controlamos em background pra você não precisar virar especialista.

DKIM 2048 bits + rotação automática a cada 90 dias
SPF e DMARC monitorados — alertas se algo desalinhar
BIMI com VMC opcional pra exibir logo no Gmail/Yahoo
List-Unsubscribe (RFC 8058) automático em todo envio
Pool de IPs com warmup de 30 dias por domínio novo
Reputação monitorada via Postmaster, SNDS e Talos
Gestão de feedback loop com Gmail, Yahoo, Outlook
Supressão sincronizada entre IPs e contas

Preços e-mail

Preço flat por e-mail, IP dedicado como add-on

Mesma tarifa por e-mail — sem distinção entre transacional e marketing. Warmup de IP gerenciado pela CCX (você não toca em IP). Storage de eventos de 90 dias incluso. Add-ons cobrados à parte conforme uso.

Transacional + Marketing

R$ 1,20/ 1.000 e-mails

= R$ 0,0012 por e-mail. Mesma tarifa em todos os volumes — sem distinção entre transacional e marketing.

IP dedicado

R$ 229/ mês por IP

Recomendado a partir de 500k e-mails/mês. Warmup gerenciado pela CCX em até 30 dias.

Sub-domínio dedicado

R$ 99/ mês

Para isolar reputação por marca ou produto sem precisar de IP dedicado.

Inbound parsing

R$ 0,0012/ e-mail recebido

Webhook estruturado em JSON. Receba respostas, bounces e replies prontos para automação.

WhatsApp + SMS + e-mail no mesmo dashboard

Operação multi-canal com a mesma API, mesma observabilidade e mesmo modelo de billing. Sem ferramentas separadas.

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