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Para compras
Proposta formal, com contrato e nota fiscal em real. Envie o pedido pelo formulário, na categoria Comercial.
Canais de atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Para quem já é cliente
Qual o horário de atendimento?
Telefone e WhatsApp funcionam de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Como acompanho o status do meu chamado?
Ao abrir um chamado, você recebe um número de protocolo por e-mail e acompanha o andamento pelo painel do cliente.
Onde encontro minhas notas fiscais?
As notas fiscais chegam por e-mail e ficam disponíveis no painel, em Faturamento > Notas fiscais, para baixar em PDF.
Como escalar um chamado?
Se o problema é crítico, use a opção Escalar chamado no painel ou ligue para o telefone de atendimento.

