Setores regulados com compliance desde o primeiro dia.
Alimentos, saúde e finanças com integrações fiscais e de ERP, dados governados e LGPD by design, sob contratos com DPA e NDA.
Em setores regulados, a tecnologia precisa provar o que fez. Desenhamos integrações, dados e canais com LGPD by design, segregação de funções e rastreabilidade de cada mudança.
Desafios do setor
O que alimentos, saúde e finanças exigem a mais de cada sistema.
Fiscal em transição
IBS e CBS entram em ondas e os novos campos já circulam nos documentos: ERP, e-commerce e master data precisam estar alinhados.
Dado pessoal e sensível
Dados de pacientes, correntistas e consumidores tratados com finalidade definida e acesso controlado.
Rastreabilidade por lote
Bloqueio por lote, quality gate e recolhimento que dependem de saber onde cada item está.
Mudança auditável
Quem mudou o quê, quando e com qual aprovação, em cada sistema e integração.
Serviços para o setor
As frentes da CCX que sustentam operações com exigência regulatória.
Integração de sistemas
ERP, fiscal e canais conectados com idempotência, reconciliação e observabilidade.
Integração SAP e e-commerce
Master data e documentos fiscais consistentes entre o SAP e o canal digital.
Integração Protheus e e-commerce
NF-e via SEFAZ, financeiro e estoque entre o Protheus e a loja.
Dados e BI
Arquitetura de dados com governança LGPD, do pipeline ao dashboard.
Salesforce Data Cloud
Perfil unificado do cliente, com identidade resolvida e ativação controlada.
Consultoria
Diagnóstico, arquitetura e roadmap com compliance como requisito desde o início.
A pilha típica de um setor regulado
O dado passa por integração, auditoria e governança antes de chegar a qualquer canal.
- ERPSAP ou TOTVS Protheus
- FiscalNF-e, IBS e CBS
- IntegraçãoEventos reconciliados
- Master dataProduto, NCM e tributo
- AuditoriaLogs e aprovações
- Dados e governançaLGPD, acesso e linhagem
- Canais digitaisE-commerce e portais
- ConsentimentoOpt-in e finalidade
- BI e analyticsAcesso por papel
- CCX MessagesOTP, lembrete e cobrança
Produtos próprios para setores regulados
Software desenvolvido pela CCX, com controles pensados para quem é auditado.
CCX Messages
WhatsApp, SMS, e-mail e push com opt-in e opt-out, trilha de auditoria e opção de implantação na VPC do cliente.
- Saúde: confirmação de consulta e aviso de resultado de exame com verificação por código
- Finanças: código de acesso no WhatsApp, com SMS de contingência
- Cobrança com PIX, negociação e histórico para o atendente
NexLog OS
Armazém e transporte com cada movimento registrado num ledger de eventos imutável e auditável.
- Quality gate e bloqueio por lote
- Logística reversa de ponta a ponta
- Compliance com a LGPD e controle de acesso por papel e atributo
Compliance em cada entrega
A base operacional e contratual que a CCX aplica aos projetos enterprise.
LGPD by design
Privacy by design, DPO ativo e contratos de tratamento de dados em cada projeto.
Segregação de funções
Separação entre desenvolvimento, aprovação e produção, com rastreabilidade completa das mudanças.
Contratos enterprise
NDA, DPA e modelos contratuais compatíveis com o compliance de grandes corporações.
Logs e auditoria
Registro e auditoria de acessos, com resposta a incidentes documentada.
Revisão jurídica
Revisão caso a caso e canal formal de reporte.
Treinamento contínuo
Treinamentos periódicos de LGPD para todo o time.
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