Autor
Rafael Campos
162 posts publicados
L’ascesa del Composable eCommerce
La ricerca della flessibilità può spesso comportare l’adozione di soluzioni costose, complesse e non controllabili senza che queste forniscano realmente…
16/03/2023 · tecnologia
Sfruttare le funzionalità omnicanale: le principali sfide tecnologiche
Le aziende che non danno priorità all’integrazione tra i canali online o offline non prospereranno nell’era del digitale. Non si tratta solo di creare un’esperi…
16/03/2023 · tecnologia
Código abierto versus Software como servicio versus On-Premises: entienda las diferencias
Software como servicio para ecommerce El modelo de software como servicio se divide en dos grandes tipos en el mundo del ecommerce: el Single Tenant y el…
14/03/2023 · tecnologia
7 motivos para contratar una plataforma de e-commerce SaaS
Un reciente estudio de Forrester analizó el TCO (total cost of ownership, el costo total de la propiedad) de soluciones tecnológicas en proyectos de e-commerce.
14/03/2023 · estrategia
10 motivos que llevan a las tiendas virtuales a migrar de sistema y tener éxito
Después de trabajar por casi 10 años en VTEX, puedo afirmar que no existe un sistema mejor o peor. Existe aquel que mejor se adapta a su momento. Es pura…
14/03/2023 · estrategia
E-commerce KPIs: cuáles son los indicadores ideales para tu negocio?
El comercio electrónica digital trae asociados muchos desafíos. Uno de los mayores, es saber destacarse en medio de la competitividad, trazando objetivos que…
14/03/2023 · estrategia
Tasa de conversión: sepa porqué es esencial para su e-commerce
Los resultados en el sector de e-commerce continúan en ascenso en Brasil. En el año 2016 el crecimiento fue de 11%, inclusive contra la retracción de la…
14/03/2023 · marketing
Tienda virtual sin stock propio: ¿es posible montarla?
Si tiene una tienda virtual tal vez se esté preguntando: ¿es posible disminuir mi stock sin perjudicar mis ventas? ¿Es posible tener una tienda sin tener stock…
14/03/2023 · estrategia
Entérese de todo para elegir la mejor plataforma de e-commerce!
Cuando usted ya trabaja con tiendas virtuales o desea llevar su emprendimiento físico para el universo online, una de las principales pautas de su planificación…
14/03/2023 · administracion
Análisis técnico para elegir el mejor proveedor para su tienda virtual
Uno de los principales dolores de cabeza de todo retailer es la elección de la plataforma de e-commerce. Sea por lo gran cantidad de opciones existentes en el…
14/03/2023 · administracion
Qué es y cómo montar una estrategia Cross Docking?
El e-consumer está exigente y la entrega rápida es uno de los factores que más influyen en su satisfacción con la tienda virtual. Por otra parte, actuantes en…
14/03/2023 · estrategia
Marketplace: qué es y cuál es su importancia?
El Marketplace es un sitio donde los productos son ofrecidos por los comerciantes para ser adquiridos por consumidores, es decir, un mercado en el mundo online.
14/03/2023 · operaciones
Qué es una plataforma de e-commerce y cómo elegir la mejor para su negocio
¿Cuál es el secreto del éxito de un e-commerce? Sería fácil abrir una tienda virtual si la respuesta a esa pregunta fuera sencilla, pero existe un pilar…
14/03/2023 · tecnologia
SEO On Page: ¿Qué es? y ¿por qué es esencial para su tienda virtual?
Muchos emprendedores y profesionales de e-commerce encuentran complicado cuando se trata de SEO para tiendas virtuales, ¿no es cierto? Pues, ahora que vamos a…
14/03/2023 · marketing
VTEX Insights: una nueva forma de analizar los resultados de su tienda
El VTEX Insights es una de las novedades que VTEX ha preparado para su base de clientes y fue lanzado a comienzos de Octubre. La aplicación mobile [móvil]…
14/03/2023 · institucional
Test AB: conozca 8 casos reales
Cuando se habla en aumento de las tasas de conversión en el e-commerce, el test AB (o A/B Testing) es una de las herramientas más recomendadas. Con una…
14/03/2023 · marketing
Vea cómo favorecer la fidelización de clientes con la “gamification”
Juan es un director de e-commerce que domina los conceptos operacionales más importantes del área, entiende de logística, tiene un buen equipo y sabe quiénes…
14/03/2023 · administracion
10 beneficios imbatibles de la tercerización operacional de su tienda virtual
Equipo de logística y logística inversa. Equipo de Customer Service. Equipo operacional. Integraciones y cambios de procesos. Armado de equipo. Éstas eran…
14/03/2023 · administracion
Conozca cómo utilizar el Small Data en el e-commerce
Seguramente ha oído hablar y quizás ya utiliza el Big Data en su empresa. Pero, ¿sabe usted qué es Small Data? Aunque tenga la palabra pequeño (small) en su…
14/03/2023 · operaciones
A virtual store without its own inventory: Can this be done?
Owners of e-commerce businesses are probably asking themselves: is it possible to reduce inventory without affecting sales? Can you set up a virtual store…
10/03/2023 · geral
Here’s How to Use Small Data for e-Commerce
You have certainly heard of Big Data, and you are probably using it in your company. However, are you familiar with Small Data? Small by name, this type of…
10/03/2023 · geral
The rise of composable ecommerce
The pursuit of flexibility might result in an expensive, uncontrolled, and complex solution without delivering the agility we wanted to have in the first place.
10/03/2023 · strategy
Unleash Omnichannel Capabilities: Main Technology Challenges
Companies that don’t prioritize off and online integration won’t thrive in the digital era. It’s not just about creating a remarkable experience; it’s about…
10/03/2023 · technology
Unleash omnichannel solutions with the best-in-class commerce platform
Welcome to the second part of this trilogy about omnichannel solutions. In the previous part, I presented the main IT challenges companies have all over the…
10/03/2023 · technology
7 erros de SEO para e-commerce que você não deve cometer
Que empresa não deseja que o seu site esteja em primeiro lugar no Google , não é mesmo? Mas para aparecer neste seleto grupo não há fórmula secreta – e nem o…
27/02/2023 · marketing
Como entender o custo agregado da sua plataforma de e-commerce
Ao optar por uma plataforma de e-commerce, é importante entender todos os benefícios que ela irá proporcionar sua loja virtual. Além da possibilidade de…
27/02/2023 · estrategia
Código Aberto versus Software como serviço versus On-Premises: entenda as diferenças
Em recente estudo lançado, a Forbes atestou que plataformas de software como serviço (SaaS) continuam a crescer a taxas superiores a 50% ao ano , amparada pela…
27/02/2023 · estrategia
Obtenha vantagem competitiva com a customização da sua plataforma SaaS
Sem dúvida, você já deve ter ouvido por aí que não é possível customizar o código dentro de uma plataforma de ecommerce SaaS , não é? Dizem que ela é engessada…
27/02/2023 · tecnologia
E-commerce na era do omni-channel e big data
Omni-channel e big data são temas que já devem fazer parte da realidade do dia a dia das lojas virtuais brasileiras . Antes consideradas tendências, estas duas…
27/02/2023 · tecnologia
25 passos para aumentar a taxa de conversão da sua loja virtual
Pequenos detalhes fazem toda diferença para aumentar a taxa de conversão da sua loja virtual e, consequentemente o seu retorno sobre o investimento (ROI).
27/02/2023 · marketing
Os 4 principais erros dos programas de fidelidade no e-commerce
“Crocodilo que dorme vira bolsa”, já dizia a sabedoria popular. Esse ditado poderia muito bem ser um lembrete se você tiver um negócio, especialmente se o seu…
27/02/2023 · gestao
5 dicas para aumentar a taxa de conversão do seu e-commerce
A concorrência só aumenta… Todos os dias surgem novas lojas virtuais, de segmentos diferentes, que investem forte para tornarem-se conhecidas e destacarem-se…
27/02/2023 · marketing
Margens x Custos: como gerenciar a lucratividade do e-commerce
Lucro é condição primeira, compulsória, para uma empresa persistir em sua jornada. Muitos iniciam no comércio eletrônico acreditando que o lucro é maior que do…
27/02/2023 · gestao
7 motivos para contratar uma plataforma de e-commerce SaaS
Recente estudo da Forrester analisou o TCO (total cost of ownership, ou custo total de propriedade) de soluções tecnológicas em projetos de ecommerce.
27/02/2023 · gestao
Entenda como funciona a tributação e gestão de frete no e-commerce
No Brasil, o e-commerce ainda não possui uma legislação contábil própria e, por isso, segue às mesmas regras das empresas em geral. Você sabe quais são essas…
27/02/2023 · gestao
Computação em nuvem e o software como serviço no e-commerce
Com o crescimento do mundo da computação em nuvem, o mercado de sistemas desenvolvidos no modelo de software como serviço (SaaS), está em franca expansão e…
27/02/2023 · marketing
A importância da experiência de compra personalizada no e-commerce
Quem tem uma loja virtual sabe que a concorrência é grande e que aumenta a cada dia. Fica até difícil acompanhar as novas lojas que surgem por aí! E se elas…
27/02/2023 · marketing
5 dicas para integrar o canal online e offline no e-commerce
Um estudo realizado pelo Google em 2015 mostrou que 74% dos consumidores pesquisam na internet enquanto estão decidindo comprar na loja física. Com isso…
27/02/2023 · operacoes
10 motivos para escolher a plataforma de e-commerce VTEX
O principal objetivo que se busca ao migrar de plataforma de e-commerce é aumentar a lucratividade do canal online. A redução de custos deve sim ser levada em…
27/02/2023 · institucional
Opção de retirada em loja: como funciona e quais os benefícios?
Segundo a SeeWhy , renomada empresa de pesquisa de mercado, 44% dos usuários de internet abandonam o carrinho por considerar o frete muito caro. Outros 22%…
27/02/2023 · estrategia
Plataforma VTEX: a única End-to-end para e-commerce
O termo “end-to-end” significa “end product to end user”, ou em português, uma solução do início ao final, do produto ao usuário. Mas como isso funciona na…
27/02/2023 · institucional
Como funciona a operação logística em um e-commerce de farmácia?
A operação logística em Farmácias para atender às compras realizadas no e-commerce é muito mais complexa do que a de outros segmentos do mercado. O processo só…
27/02/2023 · operacoes
Multi-modelos de negócio no e-commerce
Quando o assunto é e-commerce normalmente imaginamos uma loja virtual que venda diretamente para o público final, o consumidor, certo? Um e-commerce são sites…
27/02/2023 · estrategia
Por que a plataforma VTEX cobra um percentual? 3% é muito caro?
Trabalhando há quase 8 anos na VTEX, já escutei inúmeras vezes os seguintes questionamentos sobre o modelo comercial da nossa plataforma de e-commerce: “3% é…
27/02/2023 · institucional
Quais são os impactos das mudanças das regras de ICMS sobre o e-commerce?
As mudanças das regras do ICMS sobre o e-commerce causaram polêmica e deixaram muitos empresários e empreendedores preocupados com o destino de seus negócios.
27/02/2023 · gestao
Estratégias para mobile commerce
De acordo com a 27ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo, há uma…
27/02/2023 · gestao
A importância de uma plataforma elástica para os momentos de pico do e-commerce
Um dos principais benefícios do e-commerce para consumidores é a facilidade e rapidez com que se faz uma compra. Afinal, é possível comprar um item em qualquer…
27/02/2023 · tecnologia
Os benefícios da contratação de uma agência digital parceira para montar sua loja virtual
Você arriscaria dizer quanto foi o faturamento da Amazon em 2015? Foram 107 bilhões de dólares. Sim, somente a Amazon é 8 vezes maior do que o Brasil e mais de…
27/02/2023 · gestao
Quero montar um marketplace – Devo ou não devo?
Em quase 10 anos de carreira, já vi bastante ciclos e modismos. Presenciei o BOOM das empresas de cupons no final de 2010. Era incrível como, na época, 50% dos…
27/02/2023 · estrategia
Como garantir a segurança de uma compra online para o consumidor
Nossa dinâmica de consumo está em constante evolução. A cada dia temos mais opções de produtos e serviços e, mais do que isso, novas formas de consumi-los.
27/02/2023 · operacoes
Quando o barato sai caro! Dicas para contratar sua plataforma de eCommerce
Por que uma loja física, dependendo da localização dentro do shopping ou na rua, tem custo de aluguel por metro quadrado diferente? Por que uma loja na entrada…
27/02/2023 · estrategia
10 motivos que levam lojas virtuais a migrarem de sistema e obterem sucesso
Após trabalhar por quase uma década na VTEX, posso afirmar que não existe melhor ou pior sistema. Existe aquele que melhor se adapta ao seu momento. Conversa…
27/02/2023 · gestao
5 Funcionalidades incríveis da VTEX para fazer promoções e merchandising
Existe um ditado que diz que “O que os olhos não veem o coração não sente”. Infelizmente quando se trata da escolha da plataforma de loja virtual : o que os…
27/02/2023 · institucional
5 principais funcionalidades da VTEX para omnichannel
Os consumidores estão cada vez mais antenados no mundo digital. Para realizar uma compra, para obter uma informação de horário de funcionamento, visualizar os…
27/02/2023 · institucional
4 Funcionalidades matadoras da VTEX para migrar com sucesso a sua loja virtual
A maioria dos clientes VTEX já possui uma loja virtual e migra para a nossa plataforma. Um dos grandes fatores dessa decisão está atribuído aos resultados…
27/02/2023 · institucional
10 benefícios imbatíveis da terceirização operacional da sua loja virtual
Equipe de logística e reversa. Equipe de SAC . Equipe operacional. Integrações e mudanças de processos. Montagem de equipe. Essas eram algumas das atribuições…
27/02/2023 · tecnologia
Posicionamento e identidade no Instagram: como as marcas podem atingir o seu público alvo e estabelecer um relacionamento legítimo utilizando a plataforma
Um erro comum dos donos de lojas virtuais é pensar que o único modo de conversar com o seu cliente é através do próprio e-commerce. Uma loja virtual é como…
27/02/2023 · estrategia
10 dicas essenciais de como montar uma loja virtual de sucesso
Em 2015, mesmo com a crise econômica, o comércio eletrônico chegou a um crescimento de 15%, segundo dados do Ebit . Considerando que o varejo físico teve…
27/02/2023 · estrategia
E-commerce KPIs: quais são os indicadores ideais para o seu negócio?
O comércio digital traz muitos desafios. Um dos maiores, é saber se destacar em meio à competitividade, traçando objetivos que visam a melhoria do serviço ou…
27/02/2023 · estrategia
6 Funcionalidades do CMS VTEX para customizar sua loja
Você já deve ter conversado com alguma plataforma de mercado que te prometeu customizar, desenvolver, criar, editar, sem restrição, não é mesmo? Mas na hora…
27/02/2023 · institucional
Lojistas VTEX representam 13% do Black Friday no Brasil
2016 foi mais um ano desafiador para os lojistas e envolvidos no mercado de e-commerce. Mesmo com a economia desfavorável, 400 novas lojas confiaram sua…
27/02/2023 · institucional
6 Táticas de marketing digital utilizadas pelas maiores lojas virtuais do mundo
Engana-se quem pensa que o marketing digital é uma ferramenta apenas para a divulgação de um produto e aquisição de novos clientes. Essa derivação do marketing…
27/02/2023 · marketing
Cross-border: os desafios de atravessar fronteiras
Cada vez mais, pequenas e médias empresas têm enxergado na exportação uma saída para aumentar o faturamento diante da desvalorização do real. No entanto, a…
27/02/2023 · estrategia
10 coisas que você precisa entender antes de expandir para o comércio eletrônico
Nas duas últimas décadas, acompanhamos com espanto o crescimento do comércio eletrônico no Brasil, para o qual nem as crises nacionais ou mundiais chegaram a…
27/02/2023 · estrategia
Inovações e tendências para o e-commerce em 2017
2016 vem se mostrando um grande ano para o e-commerce. De acordo com o portal de estatísticas Statista, até a metade de agosto de 2016, a receita gerada pelo…
27/02/2023 · tecnologia
Saiba como deve ser a cara do seu blog de e-commerce
Criar um blog de e-commerce se tornou indispensável no mundo online. Hoje em dia, as pessoas costumam pesquisar sobre os produtos que querem adquirir antes de…
27/02/2023 · marketing
Taxa de conversão: saiba por que ela é essencial para seu e-commerce
Os resultados do setor de e-commerce continuam em ascensão no Brasil. No ano de 2016 o crescimento foi de 11% , mesmo frente a crise que resultou em retração…
27/02/2023 · marketing
O que é e como calcular ROI de campanhas de marketing no e-commerce?
Abrir o e-commerce não significa missão cumprida. Para que o negócio prospere em um mercado cada vez mais competitivo, é essencial saber utilizar os indicadores…
27/02/2023 · marketing
7 Motivos que levam o sistema VTEX a aumentar a conversão do seu e-commerce
Em todo evento ou em qualquer blog especializado em comércio eletrônico, o principal assunto debatido é o que é a conversão e como ela ajuda na a rentabilizar…
27/02/2023 · institucional
Loja física e e-commerce: vale a pena ter os dois?
Essa é uma pergunta muito fácil de responder: sim, vale a pena ter loja física e e-commerce. E essa é uma conclusão óbvia não só para quem tem uma loja física…
27/02/2023 · estrategia
9 dicas de como aumentar as vendas no E-commerce
A internet revolucionou o mercado mundial. Graças a ela, o acesso a um negócio próprio se tornou realidade para muitos empreendedores. Hoje, segundo estudos…
27/02/2023 · estrategia
Transforme seu e-commerce em um marketplace: Conheça o VTEX Network
A VTEX é reconhecida pela sua inovação, afinal, só em 2016 foram mais de 8 mil deploys. Essa velocidade de inovação só pode ser alcançada pois nossa tecnologia…
27/02/2023 · institucional
Loja virtual sem estoque próprio: é possível montar uma?
Donos de e-commerce talvez se perguntem: é possível diminuir o estoque sem prejudicar as vendas? É possível montar uma loja virtual sem ter estoque próprio?
27/02/2023 · estrategia
Conheça os tipos de taxas de conversão para ficar de olho
As taxas de conversão são um dos principais indicadores de desempenho de um e-commerce. Toda essa importância não é por acaso, visto que ela é a métrica mais…
27/02/2023 · marketing
Lifetime value: O KPI para descobrir o valor do cliente
Você saberia responder qual o valor médio que cada cliente gasta na sua loja virtual ? A resposta para essa pergunta está no cálculo do lifetime value (LTV)…
27/02/2023 · marketing
Saiba tudo para escolher a melhor plataforma de e-commerce!
Quando você já trabalha com lojas virtuais ou deseja levar o seu empreendimento físico para o universo online, uma das principais pautas do seu planejamento…
27/02/2023 · gestao
Descubra 10 tendências para e-commerce em 2017
Por mais que 2016 tenha sido conturbado pelo viés político e econômico, o comércio eletrônico é um setor que não tem muito do que se queixar. Os números seguem…
27/02/2023 · tecnologia
Saiba como melhorar o ROI de campanhas no Adwords e Facebook
O retorno sobre o investimento é um dos principais indicadores-chave de desempenho das estratégias de marketing digital . Sua importância se deve ao fato dessa…
27/02/2023 · marketing
Custo de Aquisição de clientes: entenda o que é e como calculá-lo
Qual empreendedor não sonha em ver o faturamento e a rentabilidade do seu negócio aumentando cada vez mais? Embora não seja uma tarefa fácil, alcançar o tão…
27/02/2023 · marketing
6 dicas para tirar fotos incríveis dos seus produtos!
1. Escolha o modelo de câmera para tirar as fotos Em primeiro lugar, o que você precisa levar em conta ao tirar fotos de produtos para a sua loja é a câmera…
27/02/2023 · marketing
[Funcionalidade VTEX] Grade de produtos
Esse talvez seja uma das funcionalidades mais importantes para quem atua com venda de atacarejo, atacado ou B2B. Com ela, é possível selecionar diretamente na…
27/02/2023 · institucional
7 Dicas avançadas de SEO para seu e-commerce
Poucas estratégias tiveram um boom tão grande nos últimos anos no mercado digital quanto as técnicas de otimização de motores de busca, o famoso SEO (Search…
27/02/2023 · marketing
6 Dicas de E-mail Marketing para aumentar o lifetime value do consumidor
Quando se trata de projetar gastos e rendimentos futuros em um e-commerce, o lifetime value é uma das métricas mais úteis. O LTV, como também é conhecido, é um…
27/02/2023 · marketing
O que é CRO e qual a sua importância?
Você já pensou na possibilidade de melhorar as taxas de conversão da sua loja virtual sem ter que baixar muito os preços ou investir uma verba considerável em…
27/02/2023 · marketing
Saiba já como aumentar vendas no e-commerce com promoções!
Não importa o quão bem-sucedido seja o seu site, você deve estar sempre focado em melhorias contínuas para aumentar vendas no e-commerce. Hoje, a maioria das…
27/02/2023 · gestao
O que é e como utilizar o Growth Hacking para e-commerce?
Você pode até ter ouvido falar nesse termo, mas talvez não tenha se atentado à utilidade do Growth hacking para e-commerce. Afinal de contas, esse conceito…
27/02/2023 · marketing
5 Funcionalidades VTEX de SEO para sua loja virtual vender mais
Com a evolução da internet e do mundo digital, os investimentos em publicidade online cresceram exponencialmente nos últimos anos. O volume global transacionado…
27/02/2023 · institucional
6 Motivos para contar com as redes sociais no e-commerce
O acesso mensal dos brasileiros às redes sociais é, em média, de 650 horas. Essa informação divulgada pelo O Globo mostra que a população usa, em média, 60%…
27/02/2023 · gestao
Usabilidade no e-commerce: qual a sua importância?
Com a concorrência cada vez mais acirrada, a usabilidade no e-commerce pode ser a melhor solução para a empresa aumentar a taxa de conversão , criar uma…
27/02/2023 · marketing
5 Funcionalidades da VTEX para Mobile
É campeão! É campeão! Pela primeira vez na história, o uso de dispositivos móveis superou o uso do computador tradicional no Brasil, segundo o IBGE . Esse…
27/02/2023 · institucional
Dicas de como usar o pós-venda em e-commerce
Uma mina de ouro que nem todos os e-commerces exploram corretamente é o relacionamento pós-venda com os seus clientes. Esse é um equívoco perigoso para as…
27/02/2023 · marketing
O que é CTA e como aumentar as conversões em lojas virtuais?
Fazer o cliente acessar a loja virtual, colocar o produto no carrinho e finalizar o pedido é um processo que todo lojista sabe que não é nada fácil. Depois do…
27/02/2023 · marketing
O que é SEM e como aplicá-lo em e-commerce?
Mecanismos de pesquisa são um dos maiores aliados dos consumidores na hora da compra. Eles são usados como fonte de informação do início ao fim do processo de…
27/02/2023 · marketing
5 dicas de SEO e Conteúdo de Qualidade para o seu e-Commerce
Com sites e-commerce se tornando cada vez mais populares, fica quase impossível não entrarmos nessa onda da internet também. Seja o seu site de produtos…
27/02/2023 · institucional
Mobile Commerce: saiba tudo sobre essa realidade
Entre num shopping em um dia movimentado e observe ao seu redor. Quantas pessoas estão olhando para a tela do smartphone? Muitas, com certeza. Os smartphones…
27/02/2023 · gestao
Gestão de e-commerce: Entenda quais são os principais erros e veja como evitá-los
O comércio eletrônico é uma área que não costuma aliviar para erros na gestão de e-commerce. Para você ter uma ideia, um estudo da Big Data Corp mostrou que o…
27/02/2023 · estrategia
Veja 7 técnicas para fidelizar clientes em seu e-commerce
Quando se fala em fidelizar clientes no e-commerce, logo vem à mente aquela história de que é mais barato reter um consumidor do que conquistar um novo, não é…
27/02/2023 · estrategia
VTEX a verdadeira plataforma SaaS
Desde a fundação da VTEX em 1999 o modelo de software implementado foi sempre o Software como serviço, conhecido como SaaS . Claro que de lá para cá, muita…
27/02/2023 · institucional
Entenda a importância de um layout responsivo para um e-commerce
Os dispositivos móveis já ultrapassaram desktops como aparelhos preferidos para acessar a internet no Brasil. Não é de se espantar: é só ir às ruas, shoppings…
27/02/2023 · marketing
Saiba como fazer landing pages atrativas para seu e-commerce
Landing pages são páginas web onde o usuário “aterrissa” quando realiza uma busca por um produto ou serviço que você oferece. As landing pages possuem caracterí…
27/02/2023 · marketing
Mercado B2B: entenda o que é e como funciona
Você sabe é o que e como funciona o mercado B2B? Esse é um termo muito utilizado no mundo dos negócios e, de modo geral, identifica o público-alvo de sua…
27/02/2023 · operacoes
Veja como fazer teste AB no e-commerce
Quando você planeja fazer alguma mudança em seu e-commerce, em que você se baseia? No seu próprio feeling, na sua experiência, na opinião dos seus colaboradores?
27/02/2023 · marketing
VTEX figura a lista das principais empresas de tecnologia da América Latina
Desde a sua fundação, a VTEX já ganhou inúmeros prêmios nacionais como E-Awards e E-commerce Brasil e também foi citada dezenas de vezes por institutos.
27/02/2023 · institucional
Descubra a importância das redes sociais no e-commerce
Assistimos a um crescimento exponencial no uso das redes sociais e do comércio eletrônico. O e-commerce vem permitindo às empresas focarem no que realmente é…
27/02/2023 · gestao
Como aumentar a taxa de conversão no e-commerce?
Uma das principais métricas medidas pelas lojas virtuais, é a taxa de conversão . Ela é extremamente importante pois dita o quão madura está a loja e o quão…
27/02/2023 · marketing
O que é Cross Docking e como fazer uma gestão estratégica?
O e-consumidor está exigente e a entrega rápida é um dos fatores que mais influenciam na sua satisfação com a loja virtual. Do outro lado, atuantes no e-commerc…
27/02/2023 · estrategia
VTEX Smartcheckout™ pode aumentar em até 21% a conversão da sua loja
Não obrigue seu cliente a criar login e senha. Com tecnologia Guest-checkout o cliente ganhará até 50% de tempo para realizar a compra. Simplifique o processo…
27/02/2023 · institucional
Aprenda tudo sobre usabilidade no e-commerce
Quem nunca desistiu de efetuar uma compra ou de encontrar determinada informação em um site depois de se deparar com um visual poluído e desorganizado ou com…
27/02/2023 · marketing
Entenda o que é dropshipping e saiba a sua importância
Como já abordamos em outros posts, um dos grandes problemas das lojas virtuais é começar a crescer de forma recorrente já que todas as estratégias demandam…
27/02/2023 · estrategia
Marketplace: o que é e qual sua importância?
Marketplace é um local (em inglês, place) onde produtos são disponibilizados por lojistas para serem adquiridos por consumidores, ou seja, um mercado (em…
27/02/2023 · gestao
Entenda o que é um ERP e como pode ajudá-lo em seu negócio
O ERP, do inglês enterprise resource planning , é peça fundamental para o sucesso da loja virtual. Esse sistema é o coração da loja virtual e será responsabilid…
27/02/2023 · operacoes
9 Dicas para montar seu aplicativo mobile para e-commerce
O mobile já é pauta dos e-commerces há algum tempo, mas nesse ano ele está entrando com força total! Só entre 2015 e 2016, o número de pessoas que compraram…
27/02/2023 · gestao
Gestão de loja virtual: como dashboards podem te ajudar?
A gestão de loja virtual envolve também a gestão de estoque, de logística e de faturamento. A isso se relacionam custos e competências específicas. A complexida…
27/02/2023 · estrategia
Os segredos da automação de marketing para e-commerce
Automação de marketing é uma vertente tecnológica que permite às empresas agilizar, automatizar e mensurar fluxos de trabalho e atividades de marketing.
27/02/2023 · marketing
Pesquisa de satisfação do consumidor: guia completo para começar agora!
A satisfação do consumidor é um dos principais fatores para aumento do life-time-value . Segundo esse princípio, cuidar de uma boa relação com seus clientes é…
27/02/2023 · marketing
O que é uma plataforma de e-commerce e como escolher a melhor?
Qual o segredo do sucesso de um e-commerce? Seria fácil abrir uma loja virtual se a resposta fosse simples, mas existe uma questão importante: escolher a…
27/02/2023 · tecnologia
Teste A/B: o que é, como começar e mensurar?
Aumentar as conversões é um dos principais objetivos de qualquer e-commerce. Afinal, quanto mais alto esse índice, maiores serão os lucros. Quando se trata de…
27/02/2023 · marketing
Você entende de tributação no e-commerce?
Falar sobre tributação no comércio eletrônico não é das tarefas mais simples. Trata-se de um assunto que costuma complicar a vida de muitos empreendedores e…
27/02/2023 · gestao
Ecommerce para negócios B2B: como funciona?
Apesar do foco de muitas empresas ainda ser a venda de produtos online para o consumidor final, o e-commerce para negócios B2B é o modelo que mais cresce e…
27/02/2023 · estrategia
E-commerce B2B e B2C: qual a diferença
O consumidor final tem sido o foco das estratégias de e-commerce, uma vez que as marcas e os próprios clientes perceberam que não existem barreiras ou fronteira…
27/02/2023 · estrategia
Chargeback em loja virtual: o que é e como funciona?
O chargeback é um dos fatores que mais causam temor nos lojistas virtuais. De acordo com dados da LexisNexis e do eMarketer, estima-se que, em 2016, o e-commerc…
27/02/2023 · gestao
Saiba o que fazer para montar uma loja virtual
O e-commerce não é exclusividade das grandes redes varejistas, que viram no mercado online a oportunidade de expandir os seus negócios. Montar uma loja virtual…
27/02/2023 · estrategia
O que é Big Data e como aplicar o seu uso no marketing do e-commerce?
Diariamente, sua loja virtual é cercada por uma quantidade enorme de dados que, muitas vezes, não são armazenados e analisados de forma estratégica. Quer só…
27/02/2023 · tecnologia
SAC: saiba como montar na sua loja virtual
Você sabia que o SAC pode ser uma excelente ferramenta para aumentar suas vendas , fidelizar os seus clientes e diminuir o número de críticas e reclamações…
27/02/2023 · gestao
VTEX figura no principal relatório do mundo ao lado de SalesForce, IBM, Oracle, SAP e Magento
O dia 24 de abril de 2017 ficará marcado na história da VTEX. Pela primeira vez, uma empresa de e-commerce da América Latina figura no principal relatório de…
27/02/2023 · institucional
Conheça 4 metodologias de teste de usabilidade para loja virtual
O teste de usabilidade é um método de avaliação de produtos e serviços digitais com base no envolvimento dos usuários. Ao contrário de outros métodos de…
27/02/2023 · marketing
Entenda o que é markup e como ele é usado no e-commerce
Você sabe o que é markup? É um conceito que utiliza um cálculo para indicar a margem de lucro de um produto. Em geral ele é expressado como um percentual…
27/02/2023 · estrategia
Aprenda a calcular corretamente o custo dos meios de pagamento
Cada etapa dentro da jornada de um cliente é importante para otimizar sua loja virtual. Desde achegada do cliente à loja até o fechamento do pedido, são…
27/02/2023 · gestao
SEO On Page: O que é e por que é essencial para a sua loja virtual?
Muitos empreendedores e profissionais de e-commerce já acham complicado quando se fala em SEO para lojas virtuais, não é verdade? Agora que vamos falar sobre…
27/02/2023 · marketing
O que fazer para otimizar a entregabilidade do e-mail marketing?
O e-mail marketing segue como uma das estratégias de marketing digital mais utilizadas pelos e-commerces. Até aí, não há nada demais! A questão é saber se as…
27/02/2023 · marketing
A importância de integrar o ERP ao e-commerce
ERP é a sigla para o termo “Enterprise Resource Planning” – conferido aos softwares que viabilizam a integração de setores corporativos em uma plataforma única…
27/02/2023 · operacoes
Como estruturar a logística para o meu e-commerce?
Estruturar a logística para e-commerce é um processo que deve começar já no planejamento do negócio, afinal, essa etapa é uma das bases mais importantes para o…
27/02/2023 · operacoes
Quais pontos de atenção ter no momento de migrar de plataforma
Como migrar a plataforma de e-commerce sem dor de cabeça? Se você tem essa dúvida, não se preocupe, iremos dar todas as dicas para escolher a melhor agência.
27/02/2023 · gestao
Qual é a melhor maneira de cadastrar um produto em meu e-commerce?
Você, enquanto consumidor, já desistiu de comprar alguma oferta em uma loja virtual porque sua apresentação estava ruim? Falta de informações importantes…
27/02/2023 · gestao
Como preparar seu e-commerce para as vendas no dia dos namorados?
Está se aproximando uma das datas mais importantes para o e-commerce: o dia dos namorados. A sua loja virtual já está pronta para acelerar e vender ainda mais…
27/02/2023 · estrategia
Como fazer a DRE para o seu e-commerce?
A internet proporcionou ao mundo uma nova forma de desenvolver e realizar negócios. O e-commerce é, provavelmente, o expoente mais popular desse universo…
27/02/2023 · gestao
Transforme clientes em promotores da sua marca e aumente suas vendas
Em uma época em que os influenciadores digitais são cada vez mais populares, as marcas têm buscado formas de fazer seus clientes se tornarem seus promotores.
27/02/2023 · gestao
Adquirentes X subadquirentes: qual deles escolher?
Uma das tarefas mais complicadas para muitos gestores de e-commerce é a decisão sobre a melhor forma de cobrar e receber o dinheiro. Para isso, existem 2…
27/02/2023 · estrategia
Como precificar corretamente meus produtos?
A precificação de ofertas é um dos processos mais importantes em um e-commerce. Seu cálculo afeta diretamente a saúde financeira do negócio, o posicionamento…
27/02/2023 · gestao
Afinal, o que é SEO Off-page?
Dentro do SEM, que é o marketing para motores de busca, está o SEO , que reúne as técnicas para fazer um site alcançar organicamente o topo dos resultados de…
27/02/2023 · marketing
Omnichannel na prática: o que é e como implementar?
O conceito de que a compra está relacionada exclusivamente com o fato de o cliente se dirigir à loja física é coisa do passado. Nas últimas décadas, o varejo…
27/02/2023 · estrategia
Conheça 8 livros que todo profissional de e-commerce deveria ler
Uma Uma característica em comum de todo profissional de e-commerce é a constante busca pela capacitação e renovação dos conhecimentos, de modo a ampliar o…
27/02/2023 · gestao
Veja um passo a passo para definir a buyer persona do seu e-commerce
Sua loja virtual tem um público-alvo bem definido? Se sim, ótimo! Esse é um sinal de que suas estratégias de marketing e vendas e o desenvolvimento do seu…
27/02/2023 · marketing
Conversão de e-commerce: Conheça os negócios que mais convertem no mundo!
Medir as taxas de conversão é um dos fatores mais cruciais para quem empreende no varejo eletrônico. Em um e-commerce, elas indicam o percentual de usuários…
27/02/2023 · marketing
Veja como ter sucesso com o Google Shopping
O Google Shopping é a ferramenta de comparação de preços do Google. Além disso, funciona como uma plataforma para promover anúncios mais visuais e detalhados…
27/02/2023 · marketing
Plano de mídia: conheça os principais pontos a se considerar para um e-commerce
A presença nas redes sociais, em múltiplos dispositivos, em diversos canais e em vários tipos de publicidade é muito importante para uma atividade comercial na…
27/02/2023 · marketing
Descubra por que você deve usar vídeos de produtos na estratégia do seu negócio!
Publicar vídeos de produtos se tornou uma das principais estratégias adotadas nas campanhas digitais. Diversas plataformas, em especial as redes sociais, estão…
27/02/2023 · gestao
Teste AB: conheça 8 casos reais
Quando se fala em aumento das taxas de conversão no e-commerce, o teste AB é uma das ferramentas mais lembradas. Com uma metodologia simples de aplicar, os…
27/02/2023 · marketing
Carrinho abandonado: entenda o que é e saiba como evitá-lo
Se você pudesse fazer uma lista com os problemas mais prejudiciais à sua loja virtual, apostamos que o carrinho abandonado seria incluído nela. Afinal, um…
27/02/2023 · gestao
Afinal, qual é a importância da taxa de rejeição para um e-commerce?
O maior benefício de uma estratégia digital é, sem dúvidas, a possibilidade de mensurar os resultados em tempo hábil de agir para reparar alguma deficiência.
27/02/2023 · marketing
A multa da European Commissioner for Competition ao Google e os monopólios na era digital
No dia 27 de junho de 2017, a União Europeia multou o Google em 2.7 bilhões de dólares, por favorecer seu próprio serviço, o Google Shopping. Segundo discurso…
27/02/2023 · tecnologia
Conheça 10 dicas para fazer uma gestão de estoque eficiente no e-commerce
Administrar um e-commerce pode parecer uma tarefa difícil. A busca por resultados positivos e a pressão pelo cumprimento de metas faz com que muitos diretores…
27/02/2023 · gestao
Veja como utilizar as técnicas de storytelling no e-commerce!
O crescimento do comércio digital influenciou significativamente o modo como o marketing atua em nosso dia a dia. Gerenciar um departamento voltado a esse…
27/02/2023 · marketing
Geração millennial: entenda qual é o impacto dela no setor de e-commerce
Muito se fala em geração millennial e como ela vem conduzindo, no mundo, as relações sociais, políticas e, principalmente, comerciais. Falando sobre o mercado…
27/02/2023 · gestao
Uma visão sobre o mercado de mídia digital no Brasil
Em abril de 2017, a VTEX em parceria com a GhFly lançou um estudo online sobre o mercado de mídias digitais no Brasil . O objetivo principal era prover aos…
27/02/2023 · gestao
Marketing de Conteúdo e a jornada do cliente no e-commerce
Conhecer a jornada do cliente no e-commerce é o passo principal para garantir que a sua loja traga lucros. Com uma jornada bem desenhada, você conseguirá…
27/02/2023 · marketing
Buscadores representam 49% dos tráfegos das lojas virtuais
Toda loja virtual de sucesso possui um plano de marketing que contempla uma boa estratégia de SEM . Porém, de acordo com o tamanho da loja virtual, a dependênci…
27/02/2023 · marketing
14 principais eventos de e-commerce que você não pode ficar fora
Os eventos de e-commerce são uma das melhores oportunidades para se desenvolver como um profissional do comércio eletrônico e conhecer novidades que podem…
27/02/2023 · gestao
Veja como favorecer a fidelização de clientes com a gamificação
Marcelo é um diretor de e-commerce que domina os conceitos operacionais mais importantes da área, entende de logística, tem uma boa equipe e sabe quais são as…
27/02/2023 · gestao
Veja como fazer a utilização do small data para um e-commerce
Você, com certeza, já ouviu falar e provavelmente já usa Big Data na sua empresa. Mas você conhece o Small Data? Pequeno no nome, esse tipo de coleta e análise…
27/02/2023 · operacoes
VTEX Insights: uma nova forma de analisar os resultados da sua loja
O VTEX Insights é uma das novidades que a VTEX preparou para a sua base de clientes e foi lançada no início de Outubro. O aplicativo mobile tem o objetivo de…
27/02/2023 · institucional
Entenda o porquê e como fazer cross border para e-commerce
O e-commerce cross border é um fenômeno que tem ganhado um impulsionamento enorme desde que a globalização expandiu-se pela internet. Embora seu conceito seja…
27/02/2023 · estrategia