Desafio
A Etiquetas & Adesivos é especialista em produtos personalizados de identificação: etiquetas para objetos, escolares, sapatos e roupas (termocolantes), pulseiras de identificação, adesivos decorativos, chaveiros, painéis pedagógicos e muito mais. Operação de alto volume com promessa de envio em até 2 dias úteis.
O alto volume de pedidos personalizados criava gargalos operacionais: cada pedido precisava ser conferido, faturado, impresso e expedido manualmente. A Etiquetas & Adesivos buscava automações que conectassem e-commerce, ERP, NF-e e impressão de etiquetas em um fluxo único, eliminando retrabalho.
- Automação do fluxo pedido → produção → expedição
- Integração nativa entre e-commerce, ERP e NF-e
- Geração automática de etiquetas de produção
- Eliminação de tarefas manuais repetitivas
- Operação 24/7 sem dependência de equipe presencial
Solução
Automação não é luxo em operações de alto volume — é sobrevivência. O case Etiquetas & Adesivos mostra como conectar os sistemas certos transforma uma operação dependente de pessoas em uma máquina que escala sozinha, liberando o time para o que realmente importa: produto e cliente.
Resultados
Com a implementação das automações, a operação ganhou escala sem custo proporcional de equipe. 80% das tarefas manuais foram eliminadas, o tempo médio do pedido à expedição caiu drasticamente e a operação passou a rodar 24/7 — recebendo, faturando e gerando etiquetas de produção automaticamente.