Aplicações SaaS prontas para escalar o seu negócio
Soluções enterprise-grade desenvolvidas pela CCX. APIs robustas, infraestrutura cloud-native e suporte dedicado para operações de alto volume.
WhatsApp Business API
Envio em massa, chatbots e campanhas
Cancel Guard
Módulo de cancelamento inteligente
Comunicação que converte
Plataforma completa para envio de mensagens em massa, chatbots inteligentes e automações via WhatsApp Business API. A mesma infraestrutura usada por Infobip, Twilio e Zenvia — com preço justo.
Envio em Massa
Dispare campanhas para milhares de contatos com templates aprovados pelo WhatsApp Business API. Segmentação avançada por tags e listas.
Chatbot Inteligente
Fluxos conversacionais com IA, respostas automáticas, menus interativos e transferência para atendente humano quando necessário.
Analytics em Tempo Real
Dashboard com métricas de entrega, leitura, resposta e conversão. Relatórios exportáveis e webhooks para integração com BI.
Gestão de Contatos
CRM nativo com segmentação, tags, campos customizáveis, histórico completo de conversas e importação em lote via CSV/API.
Templates Aprovados
Criação e gestão de templates HSM. Aprovação automática com o Meta, variáveis dinâmicas e preview em tempo real.
Automações & Webhooks
Triggers baseados em eventos, integrações via API REST, webhooks configuráveis e conectores nativos com N8N, Make e Zapier.
Cancele menos, retenha mais
Módulo inteligente de cancelamento para e-commerce. Intercepte pedidos de cancelamento com fluxos personalizados que oferecem alternativas antes de processar a devolução.
*Media observada entre clientes do plano Profissional
Detecção Inteligente
IA analisa o motivo do cancelamento em tempo real e sugere a melhor estratégia de retenção antes de processar.
Fluxo de Retenção
Ofertas dinâmicas, troca de produto, cupons e downsell automático baseado no perfil e histórico do cliente.
Redução de Churn
Reduza cancelamentos em até 35% com fluxos inteligentes que entendem o momento e a intenção do consumidor.
Multi-plataforma
Integração nativa com VTEX, Shopify, WooCommerce, Magento e qualquer plataforma via API REST.
ROI Imediato
Dashboard de recuperação em tempo real. Veja exatamente quanto cada cancelamento evitado representa em receita.
Alertas & Webhooks
Notificações em tempo real para a equipe, webhooks configuráveis e integração com Slack, Teams e e-mail.
Planos que cabem no seu orçamento
Preços transparentes, sem surpresas. Escale conforme cresce — pague apenas pelo que usa.
Custo por mensagem (por categoria)
Baseado na tabela oficial Meta para o Brasil · Cobrado em Reais (BRL)
Promoções, ofertas, newsletters e campanhas
Confirmações de pedido, atualizações de envio, alertas
Códigos OTP, verificações de identidade, 2FA
Respostas a mensagens iniciadas pelo cliente (janela 24h)
Valores sujeitos a variação cambial (referência: USD/BRL 6,00). Utility grátis dentro da janela de atendimento (24h).
Planos de plataforma (mensalidade fixa)
A mensalidade cobre a plataforma, chatbot, CRM e suporte. As mensagens são cobradas à parte conforme a tabela acima.
Starter
Para pequenas operações começando com WhatsApp Business API.
- 1 número WhatsApp
- Chatbot básico (3 fluxos)
- Dashboard de métricas
- Suporte via e-mail
- API REST
- Mensagens cobradas à parte*
Business
Para empresas com volume médio e automação avançada.
- 3 números WhatsApp
- Chatbot avançado (ilimitado)
- Analytics em tempo real
- Webhooks & integrações
- CRM nativo
- Suporte prioritário
- Onboarding dedicado
- Mensagens cobradas à parte*
Enterprise
Alto volume, infraestrutura dedicada e tarifas negociadas.
- Números ilimitados
- IA conversacional avançada
- SLA 99.99%
- Infraestrutura dedicada
- Account manager
- Suporte 24/7
- Tarifas por volume negociadas
- Customizações sob medida
Todos os planos incluem
Precos sujeitos a variacao por volume. Fale com nosso time comercial para descontos em contratos anuais.
Quem usa, recomenda
Veja o que nossos clientes dizem sobre as solucoes CCX Web Apps.
“A migracao da Zenvia para a CCX foi surpreendentemente simples. Em 2 semanas ja estavamos operando com 40% menos custo por mensagem.”
Rafael Mendes
Head de CX, TechStore (e-commerce)
“O Cancel Guard recuperou R$ 180K em receita no primeiro trimestre. O ROI se pagou em 3 semanas.”
Camila Santos
COO, ModaBrasil (fashion e-commerce)
“A API e extremamente bem documentada e o suporte tecnico responde em minutos, nao horas.”
Lucas Oliveira
CTO, DataPulse (SaaS)
Empresas que confiam na CCX
Enterprise-grade por padrão
Toda a robustez que sua operação precisa. Infraestrutura cloud-native com redundância multi-região, monitoramento 24/7 e SLA garantido.
Cloud-native
AWS + GCP multi-região
Alta disponibilidade
Replicação e failover
Segurança
Criptografia end-to-end
Performance
CDN global, <200ms latência
Compliance
LGPD, SOC 2, ISO 27001
Integrações
API REST, Webhooks, SDK
Integre com as ferramentas que voce ja usa
Conecte a CCX ao seu stack existente. APIs REST, webhooks e conectores nativos para as principais plataformas.
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre nossos Web Apps.
Sim. A CCX cuida de todo o processo de verificação junto ao Meta (Facebook) para você. Geralmente leva de 3 a 7 dias úteis.
As mensagens são enviadas apenas para contatos que deram opt-in, seguindo as políticas do WhatsApp Business API e da LGPD.
Temos integração nativa com VTEX, Shopify, WooCommerce e Magento. Para outras plataformas, oferecemos integração via API REST.
O WhatsApp Business API pode ser configurado em 1-2 semanas. O Cancel Guard é implementado em 3-5 dias com nosso time de onboarding dedicado.
Oferecemos uma demonstração personalizada e, para planos Business e superiores, um período de 14 dias de trial com acompanhamento do nosso time.
Sim! Temos um processo de migração assistida que importa contatos, templates e configurações da sua plataforma anterior.
Por que escolher a CCX?
Compare funcionalidades e entenda por que a CCX e a melhor opcao para sua operacao.
| Recurso | CCX | Infobip | Zenvia |
|---|---|---|---|
| Preco inicial acessivel | |||
| API REST completa | |||
| Chatbot com IA | |||
| Suporte em portugues | |||
| SLA 99.9% | |||
| Setup em dias (nao semanas) | |||
| Migracao assistida |
Pronto para escalar?
Agende uma demonstração gratuita e veja como nossos Web Apps podem transformar sua operação.
Sem compromisso · Setup em minutos · Suporte humano