Política de Privacidade

1. Quem Somos

A CCX Company ("CCX", "nós", "nosso"), inscrita no CNPJ sob o n.º 24.329.191/0001-06, com sede em São Paulo/SP, é uma consultoria especializada em tecnologia, digital commerce, integrações, dados, inteligência artificial e produtos SaaS. Valorizamos a privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais que tratamos.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais coletamos, como utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

2. Abrangência

Esta Política aplica-se a:

• Visitantes do site ccxcompany.co e subdomínios;
• Prospects e leads comerciais que interagem via formulários, WhatsApp, LinkedIn ou eventos;
• Clientes e representantes de clientes em projetos contratados;
• Usuários dos produtos proprietários da CCX — CCX Message, NexLog OS e NexLog OS Academy;
• Candidatos a vagas de emprego ou programas de estágio;
• Fornecedores, freelancers e parceiros comerciais;
• Participantes de eventos, webinars, podcasts e conteúdos educacionais.

3. Controlador de Dados & Encarregado (DPO)

3.1. A CCX Company é controladora dos dados pessoais tratados por meio deste Site e em suas operações comerciais diretas, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

3.2. Em determinados projetos com clientes, a CCX pode atuar como operadora de dados em nome do Cliente (controlador). As responsabilidades dessa atuação são reguladas em DPA (Data Processing Agreement) específico.

3.3. O Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais (DPO) da CCX pode ser contatado pelo e-mail [email protected].

4. Bases Legais

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V): atender solicitações de orçamento, elaborar propostas, formalizar e executar contratos de prestação de serviços;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, newsletters, convites para eventos, pesquisas de satisfação;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria dos serviços, personalização do site, analytics, prospecção B2B responsável, prevenção a fraudes e proteção de ativos;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): obrigações fiscais, contábeis, trabalhistas e regulatórias;
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.