Software de infraestrutura para mensageria, supply chain e comércio digital
A CCX Company constrói o CCX Messages, plataforma CPaaS omnichannel com WhatsApp Business API, SMS, RCS, e-mail, push e Instagram Messages, e o NexLog OS, sistema operacional de supply chain. A divisão CCX Professional Services coloca o mesmo time de engenharia em projetos VTEX, Salesforce, SAP e Shopify Plus. Empresa brasileira, com presença em Nova York e contrato em real.
E-commerce
VTEX · Salesforce · SAP
Engenharia
TypeScript · APIs · SDKs
Integrações
ERP · CRM · webhook
Cibersegurança
Pentest · RBAC · LGPD
Professional Services
Discovery · CRO · UX
Cloud & DevOps
AWS · GCP · Azure
Dados & BI
Pipelines · Dashboards · IA
Apps & Mobile
iOS · Android · PWA
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Projetos entregues
Anos de operação
Especialistas sênior
Satisfação dos clientes
Tecnologias e parceiros
O que existe dentro da CCX Company
Dois produtos de software e uma divisão de engenharia, cada um com time e roadmap próprios. Fornecedor nacional: contrato, nota fiscal e faturamento em real.
CCX Messages
Plataforma CPaaS omnichannel. WhatsApp Business API, SMS por gateway SMPP próprio ligado a SMSC de operadora, RCS, e-mail, push e Instagram Messages, com agentes de IA, automação, campanhas, caixa compartilhada, APIs REST e webhooks.
NexLog OS
Sistema operacional de supply chain. Reúne o fluxo de pedido, estoque, expedição e transporte em um só modelo de dados, com integração aos ERPs e às plataformas de e-commerce que a operação já usa.
CCX Professional Services
Divisão de engenharia da CCX Company: VTEX, Salesforce, SAP, Shopify Plus, ERP/CRM, cloud/DevOps, cibersegurança, dados/BI e IA aplicada. O mesmo time que mantém nossos produtos em produção.
Cloud & DevOps
Infraestrutura multi-região com IP de egresso dedicado, CI/CD, containers e observabilidade. A arquitetura que roda o CCX Messages, aplicada ao seu ambiente.
Cibersegurança
RBAC, API keys com escopo, rate limiting, JWT RS256, audit log imutável e teste de intrusão. Controles de LGPD e GDPR desenhados junto com a aplicação, não depois dela.
Integrações
Conecte loja, ERP e canais de contato. SAP, TOTVS Protheus, Bling, Tiny ERP, Salesforce e VTEX, com APIs REST, webhooks e idempotência por evento.
Engenharia VTEX para e-commerce enterprise
A VTEX concentra o e-commerce enterprise brasileiro. Implantamos, migramos e sustentamos lojas em VTEX IO e Store Framework, integradas a TOTVS Protheus, SAP e aos canais do CCX Messages.
VTEX IO e Store Framework
Storefront componentizado, apps próprios e deploy versionado. Layout e catálogo editáveis pelo time de negócio, sem chamado de desenvolvimento.
B2C, B2B e marketplace
Tabela de preço por contrato, aprovação de pedido, seller in e seller out. Regras de comércio modeladas na plataforma, não em gambiarra de checkout.
Integração com ERP e WMS
Pedido, estoque, fiscal e expedição sincronizados com Protheus, SAP e Bling. Fila com reprocessamento e idempotência por pedido.
Sustentação e evolução
Plantão, correção de incidente e roadmap contínuo após o go-live, com métrica de conversão e performance acompanhada release a release.
VTEX Premium Partner com mais de 200 projetos enterprise entregues no Brasil — implementação, migração, FastStore, B2B Suite e integrações com SAP/Salesforce.
Infraestrutura, segurança e aplicações sob medida
TypeScript, MongoDB, Redis e RabbitMQ, em multi-região com IP de egresso dedicado. É a arquitetura que sustenta o CCX Messages e a mesma prática que levamos ao seu ambiente.
Controle de acesso, dados e auditoria
Multi-tenant com isolamento por organização, RBAC, API keys com escopo, rate limiting e JWT RS256. LGPD tratada na aplicação: opt-in cross-canal, atendimento a DSR, audit log imutável e política de retenção. Teste de intrusão e análise forense quando o cenário pede.
Conecte loja, ERP e canais de contato
Integração entre VTEX, Salesforce, Shopify Plus e sistemas enterprise como SAP, TOTVS Protheus, Bling e Tiny ERP. APIs REST, webhooks e idempotência por evento, para que uma reentrega de mensagem não vire pedido duplicado.
E-commerce
VTEX · Salesforce · Shopify Plus
ERP
SAP · TOTVS Protheus · Bling
CRM
Salesforce · HubSpot
Pagamentos
Gateway · Antifraude · PIX
Logística
WMS · Rastreio · Fulfillment
Analytics
Eventos · BI · Relatórios
Stack tecnológico
O mesmo time que constrói nossos produtos
Serviços são uma divisão da CCX Company, não a manchete. Os engenheiros que mantêm o CCX Messages e o NexLog OS em produção assumem escopo fechado ou alocação contínua no seu projeto.
Time sênior
Engenheiros com 10+ anos de estrada, os mesmos que operam nossos produtos em produção.
Escopo em contrato
Entregáveis, prazo e critério de aceite escritos antes do primeiro commit.
O código é seu
Repositório, pipeline e documentação ficam com você. Sem dependência de fornecedor.
Padrão de produção
Teste automatizado, CI, observabilidade e revisão de segurança em todo entregável.
Sustentação após o go-live
Plantão, correção de incidente e evolução contínua, com SLA definido em contrato.
O que nossos clientes dizem
Clientes com contrato ativo em VTEX, Salesforce, SAP e plataformas próprias.
“App e e-commerce de alta qualidade com custos baixos, ótima escalabilidade e integração completa com CRM, ERP e APIs. Resultado excepcional.”
Jhenifer S.
Gerente de E-commerce
Varejo de moda — Top 30 BR
VTEX + omnichannel
“Consultoria estratégica com equipe altamente capacitada, soluções inovadoras e comunicação transparente em todo o projeto.”
Bruna O.
Gerente de Projetos
Indústria de bens de consumo
Salesforce Commerce
“Confiança nos entregáveis, expertise técnica de alto nível e discussões que vão além do técnico — entendendo o negócio.”
Lilian R.
Customer Success Manager
Marketplace B2B nacional
Plataforma proprietária + MAF
“A empresa endereçou pontos de dor rapidamente, tornando-se parceria fundamental na evolução do nosso negócio digital.”
Ney M.
Diretor Executivo
Holding de e-commerce
VTEX IO + integração SAP
“Projeto complexo de marketplace omnichannel B2B/B2E entregue no prazo com avaliação de riscos abrangente. Impressionante.”
Leonard D.
Diretor Executivo
Distribuidor B2B/B2E enterprise
Marketplace omnichannel
“Suporte consultivo para Oracle Commerce, integração SAP e arquitetura de plataforma de ponta. Parceria de alto nível.”
Claudia S.
Diretora SAP/Hana
Indústria global — operação BR
Oracle Commerce + SAP S/4
Depoimentos validados por contrato ativo. Para referência direta com cliente, agende com o time de vendas.
Formatos de alocação de time
Profissionais sênior com 10+ anos de experiência, alocados no formato que o projeto pede. O contrato muda; o padrão de engenharia, não.
Projetos fechados
Escopo, prazo e critério de aceite definidos no contrato, com gestão de risco e entrega em ciclos curtos.
Squads dedicadas
Time exclusivo integrado à sua estrutura, com ritual, backlog e métrica compartilhados.
Squads sob demanda
Reforço temporário para pico de demanda, migração ou janela de campanha, com ativação combinada por escrito.
Projetos pontuais
Intervenção cirúrgica em um problema específico: performance, integração travada ou revisão de arquitetura.
As tecnologias que usamos em produção
TypeScript, MongoDB, Redis, RabbitMQ e Amazon Bedrock, sobre AWS, GCP e Azure. Parcerias com VTEX, Salesforce, SAP, Shopify Plus e Meta. Time distribuído entre Brasil e Nova York.
Google Cloud
Cloud Partner
AWS
Advanced Partner
Adobe
Solution Partner
VTEX
Certified Partner
Salesforce
Commerce Cloud
SAP
Commerce Cloud
Como a CCX Company entrega resultado
Respostas rápidas sobre a plataforma CCX Messages, o NexLog OS, integrações e a divisão de engenharia.
Consultoria enterprise multi-stack em e-commerce, dados e supply chain. Implementamos VTEX, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce e Shopify Plus, e desenvolvemos produtos próprios: CCX Messages (WhatsApp Business API) e NexLog OS (supply chain).
VTEX (Legacy CMS, IO, FastStore), Salesforce Commerce Cloud (B2C e B2B), SAP Commerce Cloud (Hybris), Shopify Plus, Magento e plataformas headless/composable. Atuamos em greenfield e migrações multi-stack.
Sim. Parceira VTEX desde 2017, SAP Build Partner, Salesforce Commerce Partner e Meta Business Solution Provider para WhatsApp Business API. +200 projetos enterprise entregues no Brasil e LATAM.
Projetos enterprise variam de R$ 250 mil a R$ 5 milhões dependendo de escopo (storefront, integrações, B2B, marketplace). Squad mensal a partir de R$ 35 mil. Diagnóstico inicial gratuito com TCO comparativo.
Projetos VTEX enterprise: 4–6 meses. Salesforce Commerce: 5–8 meses. SAP Commerce: 6–10 meses. Migrações Magento/Hybris para VTEX: 4–8 meses. Cronograma detalhado por fase no kickoff.
Varejo, moda, alimentos, fintech, saúde, indústria, B2B, marketplace e supply chain. Cases públicos com Boticário, Carrefour, Decathlon, Pague Menos, Hortifruti, Centauro entre outros.
Sim. Especializamos em integrações pedido/estoque/fiscal via SAP CPI, SAP BTP, MuleSoft, TOTVS Protheus REST/WS e iPaaS customizados. Conectores versionados com idempotência e DLQ.
Sim. CCX Messages é a plataforma proprietária para WhatsApp Business API, com pipeline non-blocking, throughput de bilhões de mensagens/mês, observabilidade end-to-end e SLA até 99,99%. Detalhes em /br/whatsapp.
Sim. Atendemos LATAM, Europa (UE) e EUA, com equipe multilíngue (PT, ES, EN, IT) e operação em pt-BR, en-US, es-ES e it-IT. Compliance LGPD, GDPR e SOC 2 Type II.
Diagnóstico gratuito de 60 min com nosso squad de pré-vendas: levantamento de cenário atual, dores, integrações e stack desejada. Em 7 dias entregamos roadmap, TCO e cronograma. Solicite em /br/contato.
Fale com quem escreve o código
Agende trinta minutos com um engenheiro da CCX Company. Contrato e nota fiscal em real, de fornecedor nacional: sem IOF de câmbio de 3,5%, sem PIS/COFINS-Importação de 9,25%, sem CIDE e sem IRRF sobre plataforma importada.