Pintura a óleo em azul: executivo de óculos lê um relatório num tablet, sentado junto à janela de um escritório com vista para a cidade
  1. Início
  2. Insights
  3. Salesforce & IA

Artigos sobre Salesforce & IA.

Explore nossos conteúdos especializados em Salesforce & IA para impulsionar seu negócio digital.

Artigos recentes

Fique por dentro das novidades e tendências do mercado digital com artigos produzidos pelo nosso time de especialistas.

Mais categorias119
Histórias de Clientes47Integrações & IA44Tendência40Customer Stories37SAP & Integrações33Parceiros21Culture18VTEX DAY18Integrações & Comércio16SAP & ERP15Inteligência Artificial14WhatsApp & Mensageria14Geral13E-Commerce & IA12Integrações de Sistemas12Projetos Salesforce9Projetos SAP9Salesforce & Commerce9SAP & S/4HANA9Conversational Commerce7E-Commerce & Varejo7IA & Negócios7IA & Arquitetura7Vtex IO7Cibersegurança5IA & Automação5Integrações & Arquitetura5Mensageria & CX5VTEX5Cybersecurity & IA4Digital Insider4E-Commerce & Integrações4IA & Negócios4Mensageria & WhatsApp4Cloud & Infraestrutura3E-Commerce3E-Commerce & Marketplaces3Integrações & ERP3Logística & Supply Chain3SAP & Autonomous Enterprise3Segurança & Integrações3Supply Chain & IA3Agentic Commerce2Black Friday2Cultura2Dados & IA2Data & BI2E-Commerce & CRO2IA & Atendimento2IA & Integrações2Integrações & Segurança2Migração2Salesforce & Unified Commerce2Salesforce & IA Agêntica2Salesforce & Segurança2SAP & IA2Supply Chain & Logística2WhatsApp & Mensageria2Agronegócio & Tecnologia1Arquitetura1Cloud & DevOps1Cloud & FinOps1Consultoria E-commerce1CRO & Performance1Customer Experience1Cybersecurity1Cybersecurity & Compliance1Cybersecurity & LGPD1Data & Analytics1E-Commerce & Arquitetura1E-Commerce & Conversão1E-Commerce & Dados1E-Commerce & Logística1E-Commerce & Marketplace1E-Commerce & Retenção1E-Commerce & Social Commerce1E-Commerce & Varejo Digital1Engenharia & Cloud1Engenharia & Dev1Engenharia de Software1Futuro do Trabalho1Futuro do Trabalho & IA1Gestão de Tecnologia1IA & Engenharia1IA & Enterprise1IA & Estratégia1IA & Governança1IA & Marketing1IA para Negócios1Integrações & APIs1Integrações & Comércio Agêntico1Integrações & Omnichannel1Integrações & IA1Integrações & Varejo1Integrações & WhatsApp1Inteligência Artificial & Estratégia1Marketing & SEO1Retail Media & Dados1Salesforce & Agentes de IA1Salesforce & Composable Commerce1Salesforce & E-Commerce1SAP & Dados1SAP & FinOps1SAP & Governança de IA1SAP & IA Agêntica1SAP & Integrações1Segurança & Compliance1Segurança & Cybersecurity1Segurança & DevOps1Segurança & Governança1Segurança & LGPD1Social Commerce1VTEX IO1VTEX Store1WhatsApp Business1WhatsApp Business & Mensageria1WhatsApp & CRM1WhatsApp & IA1x1

Claudeforce: a Salesforce colocou o CRM dentro do Claude — e por que o “AI CRO” só vale sobre o dado que ele realmente enxerga

Salesforce & IA · 28 de agosto de 2026

Agentforce ARR: por que o balanço da Salesforce virou o referendo da IA agêntica — e o que faz um agente virar receita (não custo)

Salesforce & IA · 26 de agosto de 2026

ROI de agente de IA em 2026: por que o Dreamforce virou o julgamento do Agentforce — e como sair da demo pro resultado (dado, integração e métrica)

Salesforce & IA · 25 de agosto de 2026

Headless 360 MCP Server: como os agentes de IA passam a operar o Salesforce — e por que seu sistema precisa ser “operável por agente”

Salesforce & IA · 22 de agosto de 2026

Agentforce Commerce e o comércio agêntico: por que o agente de compra virou o novo balcão — e como deixar sua loja “legível por agente” (catálogo, estoque e checkout via API)

Salesforce & IA · 21 de agosto de 2026

Dreamforce 2026 e o "Slack agêntico": o agente de IA no chat só funciona conectado aos seus sistemas e ao dado governado

Salesforce & IA · 18 de agosto de 2026

Governança de agentes de IA: o 'sprawl' chegou (96% rodam, 12% governam) — e o que fazer no Agentforce

Salesforce & IA · 12 de agosto de 2026

Agentforce em setor regulado: o que o caso IL5 do Exército dos EUA ensina sobre IA e LGPD no Brasil

Salesforce & IA · 10 de agosto de 2026

Quantos agentes de IA são demais? Como orquestrar e governar o Agentforce sem virar um enxame

Salesforce & IA · 9 de agosto de 2026

Agentforce Commerce em GA: como preparar o agente de vendas do Salesforce para o Black Friday (catálogo, estoque e OMS prontos)

Salesforce & IA · 8 de agosto de 2026

Salesforce Commerce no Google AI Mode e Gemini: como aparecer (e vender) quando a busca virou resposta de IA

Salesforce & IA · 6 de agosto de 2026

Agente de IA no help desk: por que o Agentforce IT Service (50+ agentes no Slack) só entrega se estiver integrado

Salesforce & IA · 3 de agosto de 2026

Receba os Insights por e-mail

Os artigos novos sobre e-commerce, plataformas, integrações e dados chegam na sua caixa de entrada, no máximo uma vez por semana.

Ao assinar, você concorda em receber os Insights da CCX por e-mail, conforme a Política de Privacidade e a LGPD. Sem spam; cancele quando quiser, em qualquer e-mail.

Leve a discussão para a sua operação.

Trinta minutos com um engenheiro da CCX, sem custo, para entender seu cenário de plataforma, integrações e dados.